Synthesis of KPIs to evaluate mobility hubs
Het Europese SmartHubs project heeft een lijst met ‘key performance indicators (kpi’s)’ opgesteld om de kwaliteit van mobiliteitshubs te meten. Een overstappunt in een ketenverplaatsing is niet nieuw, maar een mobiliteitshub dat verschillende functies verenigd is dat wel. Er is nog niet zo veel over de impact van deze mobiliteitsknooppunten bekend.
Een gestandaardiseerde set van key performance indicators (KPI's) kan helpen bij het meten van de prestaties en impact van mobiliteitshubs. De nieuwe SmartHubs publicatie biedt zo’n gestandaardiseerde set KPI's. Deze KPI's zijn geïdentificeerd uit bestaande literatuur en geëvalueerd in drie enquêtes onder experts. De oorspronkelijke longlist van 97 geselecteerde KPI's van attributen van mobiliteitsknooppunten zijn op basis van haalbaarheid en bruikbaarheid teruggebracht tot 25 essentiële KPI’s. De categorieën hebben betrekking op de ‘integratie-ladder’, dat wil zeggen wat zich fysiek op een hub bevindt (mobiliteit, services, onderhoud), de manier waarop hub kan worden gebruikt (digitale infrastructuur, toegankelijkheid en sociale integratie) en de impact van een hub op economie en milieu. De KPI’s kunnen op elk mobiliteitsknooppunt worden toegepast. Deze KPI's worden in ieder geval getest in de living labs van het SmartHubs-project in Oostenrijk, België, Duitsland, Nederland en Turkije. Binnen SmartHubs project zal de set KPI’s verder input zijn voor een multi-criteria analyse op mobiliteitshubs.